С 1 октября маркетплейсы не смогут делать скидки без согласия продавцов.
С октября продавцы смогут отказаться от скидок на свой товар за свой счет.
Эта норма закреплена в законе о платформенной экономике: продавцы смогут устанавливать минимальные цены на товары.
С начала действия новых правил скидки за счет продавца будут возможны только с его согласием и предварительным уведомлением не менее чем за пять рабочих дней.
Отказ от скидки не должен становиться поводом для снижения рейтинга или ухудшения позиции товара в выдаче.
До сих пор отношения между платформами и продавцами строились на офертах, которые могли меняться десятками раз в год, что влияло на устойчивость бизнеса.
Платформы обязаны уведомлять об изменениях не менее чем за 45 дней, а об иных изменениях — за 15 дней.
Если маркетплейс применяет санкцию, его представители должны направлять мотивированное уведомление. После устранения нарушения мера должна отменяться в течение 48 часов. Продавец получает возможность обжаловать через личный кабинет, а оператор обязан ответить в течение 15 дней.
