Ограничение VPN снизило трафик и выручку российских маркетплейсов

После требований Минцифры блокировать входящий VPN‑трафик маркетплейсы зафиксировали падение пользовательской активности; продавцы оценивают потери в миллиарды рублей.

Снижение трафика на маркетплейсах

После введения требований по ограничению входящего VPN‑трафика владельцы крупных торговых платформ отметили снижение пользовательской активности. Наибольшее падение наблюдается у крупных маркетплейсов: мобильный трафик некоторых сервисов сократился примерно на 10%, десктоп‑трафик — на ~6%. У других площадок мобильный трафик упал в среднем на 3%, у части классифайдов — около 1,5%.

Оценки убытков продавцов

Продавцы отмечают, что в апреле выручка снизилась относительно марта в диапазоне от примерно 3% до 30% в зависимости от категории и площадки. По предварительным оценкам, совокупные реальные потери маркетплейсов могут исчисляться миллиардами рублей.

Позиция отрасли

Ассоциации и консалтинговые эксперты предупреждают, что ограничение VPN‑трафика затрудняет пользование российскими сервисами и внутри страны, и за рубежом. Многие пользователи держат VPN включённым в фоновом режиме для доступа к другим сервисам, и любые задержки или ошибки снижают качество работы приложений и пользовательский опыт.

Как вводились ограничения

В начале апреля регулятор направил крупнейшим интернет‑компаниям рекомендации ограничить доступ к сервисам для пользователей с активным VPN к установленному сроку. Исследователи также указывают, что значительная часть популярных мобильных приложений умеет детектировать наличие VPN и передаёт эти данные на серверы разработчиков.

Эксперты отмечают, что дальнейшее влияние ограничений на рынок будет зависеть от способов реализации технических мер и реакции пользователей; торговые площадки уже консультируются с партнёрами по оптимизации работы приложений в новых условиях.